一、主动公开

(一)公开范围

本单位主动向社会公开的信息范围详见本单位编制的《龙岩市人事局信息公开目录（试行）》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可通过龙岩市人事人才网进行网上查阅（网址http://www.lyrsw.com）和龙岩市人事局相关科室现场查阅。

(二)公开形式

主要采取网上公开，同时还采取新闻媒体、龙岩人事橱窗（市政府公交站点旁）、市行政服务中心（政务公开栏）、职称公示栏、印刷物等辅助性公开形式。

(三)公开时限

应当主动公开的各类政务信息产生后，本单位将在第一时间内予以公开，最迟于该政府信息形式形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。

二、依申请公开

(一)公开范围

公民、法人和其他组织需要市人事局提供主动公开信息以外的政务信息，可以向本单位申请获取，除特殊情况外，本单位将予以提供。

(二)受理方式

办公地址：龙岩市新罗区和平路62号市政府办公楼6号楼

办公时间：正常上班时间

联系电话：区号0597          

办公室：2320913    2315891（传真）

监察室：2301526

政策法规科：2324412

调配科：2323161

公务员管理科：2325730

工资科：2323118

退休科：2324363

专业技术人员管理科：2321560

人事争议仲裁办：2301605

机关事业单位工人考核中心（考试中心）：2330629

人才中心：2526163

邮政编码：364000

(三)公开程序

1、提出申请

公民、法人和其他组织可以通过以下方式提出申请：

（1）网上申请.申请人可以在龙岩市政府网站上下载电子版，申请人填表后通过网上提交即可。网址为

http://www.longyan.gov.cn:8080/sqgk/sqgk/applyform_add1.asp

（2）书面申请。申请人可持相关证件到受理机构处，书面提出申请。

（3）本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的业务。

2、申请处理

本机关在收到《申请表》后将进行审查、登记、答复。

（1）审查。本单位收到申请后，将对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补充或更正。

（2）登记。对于《申请表》填写完整且能提供有效身份证明的申请，即时予以登记并出具回执。

（3）答复。属于公开范围的，将向申请人提供信息或告知申请人可以获得该信息的方式和途径；属于免予公开范围的，将告知申请人不予公开的理由；不属于本机关公开范围的，将告知申请人该信息的掌握机关及联系方式；如需延长答复期限的，经领导同意并告知申请人，延长答复期限最长不超过15个工作日；申请公开的政府信息不存在的，将告知申请人。

政府信息涉及第三方权益的，应当征求第三方的意见，征求第三方意见所需时间不计算在期限内。

3、依申请公开提供信息的收费项目和收费标准

依申请提供政府信息，可以收取检索、复制、邮寄等成本费。行政机关收取检索、复制、邮寄等成本费用的标准由国务院价格主管部门会同国务院财政部门制定。      

申请公开政府信息的公民确有经济困难的，经本人申请、龙岩市人事局信息公开工作领导小组负责人审核同意，可以减免相关费用。  

三、申诉监督

公民、法人或其他组织认为本单位未依法履行政务信息公开义务的，可以投诉。

投诉电话：0597-2301526

投诉机构：市人事局监察室

邮编：364000